Saltar para o conteúdo

Assistência remota

O download foi iniciado.

  1. Abra o ficheiro Splashtop SOS que acabou de descarregar.
  2. Se o computador pedir confirmação, permita a execução.
  3. Indique ao técnico HIGHDATA o código de 9 dígitos apresentado pela aplicação.

Não feche a aplicação durante a assistência.

Descarregar novamente

TECNOLOGIA COM ACOMPANHAMENTO

A diferença está no conjunto.

Da escolha à integração e ao acompanhamento, tratamos da tecnologia para que tudo funcione no dia a dia.

Fale-nos do seu projetoVer áreas de solução
Intervenção técnica numa infraestrutura de rede, com um media center educativo, grupo colaborativo, display e leitor de acessos ao fundo.

Educação · Municípios · Organizações

O QUE FAZEMOS

A tecnologia de que precisa. Ligada ao que já tem.

Equipamentos, infraestrutura e espaços preparados para trabalhar em conjunto. A seleção parte das necessidades da sua organização.

01

Equipamento e postos de trabalho

Computadores, portáteis, workstations, monitores e impressão. Equipamento escolhido para quem o vai utilizar.

02

Infraestrutura e sistemas

Servidores e armazenamento, incluindo NAS. Capacidade e organização para os sistemas de que depende o trabalho.

03

Redes e conectividade

Switching, routing, Wi-Fi e infraestrutura de rede. Ligação entre pessoas, equipamentos e espaços.

04

Segurança e continuidade

Segurança, backup, UPS e energia. Proteção dos sistemas e dos dados, com atenção à continuidade.

05

Audiovisual e espaços

Projeção e ecrãs profissionais e interativos. Tecnologia para salas de reunião, formação e utilização partilhada.

06

Controlo de acessos e identificação

Soluções de controlo de acessos e identificação com torniquetes, leitores, terminais e cartões/credenciais. Instalamos, configuramos e integramos com os sistemas existentes.

INTEGRAÇÃO

Integrar para funcionar.

Um equipamento pode estar bem escolhido e continuar desligado do que precisa à volta. Tratamos da compatibilidade, configuração e articulação entre hardware, software e espaço.

Fornecer. Instalar. Configurar. Integrar. Testar.

Equipamentos
Selecionados para a utilização.
Sistemas
Configurados e ligados entre si.
Pessoas
Com orientação para trabalhar.

COMO TRABALHAMOS

Do primeiro contacto ao dia a dia.

Um percurso claro, com atenção ao que existe e ao que precisa de mudar.

  1. Compreender

    Conhecemos o espaço, os utilizadores e os sistemas existentes. Aconselhamos as soluções mais adequadas.

  2. Implementar

    Fornecemos e colocamos a solução em funcionamento, integrando os diferentes componentes e testando o conjunto.

  3. Acompanhar

    Prestamos assistência e acompanhamos novas necessidades.

TECNOLOGIA EM CONTEXTO

Preparada para quem a utiliza.

Rack de rede integrado junto a uma sala de aula moderna, com alunos e professor a utilizar tecnologia audiovisual.

Na instalação, na configuração e no teste final, os detalhes contam. É aí que equipamentos e sistemas passam a fazer parte da utilização diária.

Do equipamento à utilização

Cada escolha tem em conta o espaço, as tarefas e as pessoas que o utilizam.

Instalação · Configuração · Integração · Teste

SOBRE A HIGHDATA

A mesma atenção. Contextos diferentes.

Somos uma empresa tecnológica sediada em Queijas, Oeiras. Trabalhamos com escolas, municípios e outras organizações, ligando a escolha dos equipamentos à implementação e ao acompanhamento.

Educação

Experiência na integração de tecnologia para escolas e agrupamentos: infraestrutura, redes, equipamentos, audiovisual, identificação, acessos e ecossistemas como InovarSIGE.

Municípios

Infraestrutura, redes, equipamentos e tecnologia para edifícios, serviços, formação, cultura e espaços de utilização pública.

Organizações

Sistemas, postos de trabalho, redes e espaços preparados para a atividade diária, com continuidade no acompanhamento técnico.

ASSISTÊNCIA E ACOMPANHAMENTO

Continuamos consigo.

Para resolver uma dificuldade, configurar equipamento ou preparar a próxima alteração, fale com quem acompanha o seu contexto. A assistência faz parte da relação.

Conte-nos o que está a acontecer e qual o equipamento ou sistema envolvido.

FALE CONNOSCO

Vamos falar sobre o seu projeto.

Precisa de renovar equipamentos, melhorar a rede, integrar novos sistemas ou preparar um espaço tecnológico? Fale connosco. Ajudamos a perceber o que faz sentido e acompanhamos a implementação.

Educação · Municípios · Organizações

Telefone932 301 307
Horário de Atendimento09:30 – 13:0014:00 – 18:30
Queijas – Oeiras